Если раньше пользователи входили в интернет-банк с помощью карты паролей, то с годами возможности аутентификации значительно расширились. Вы можете войти в интернет-банк SEB четырьмя способами: с помощью Smart-ID, ID-карты, Mobiil-ID или PIN-калькулятора. Однако, даже если вы пользуетесь максимально удобным средством аутентификации, стоит подумать о том, что случится, если в какой-то момент техника подведет.
По словам Хейго Тарка, руководителя отдела информационной безопасности электронных каналов SEB стран Балтии, если до недавнего времени самым популярным инструментом аутентификации была ID-карта, сейчас ее уверенно опережает Smart-ID. «Помимо роста пользователей Smart-ID, можно отметить, что постепенно увеличивается и количество пользователей Mobiil-ID. Это можно объяснить общим поведением клиентов: все чаще люди пользуются электронными услугами банка через мобильные устройства, где проще и удобнее всего задействовать эти средства аутентификации».
Тарк добавляет, что поскольку мы очень зависим от технологий и решений, на базе которых действуют мобильные и высокоскоростные электронные услуги, разумнее не хранить яйца в одной корзине. «Если для аутентификации использовать, например, исключительно Smart-ID, существует вероятность того, что, если что-то случится с вашим смартфоном или интернет-соединением, вам будет непросто получить доступ к банковским услугам. Чтобы избежать подобных неприятностей, мы рекомендуем клиентам иметь несколько средств аутентификации, например, Smart-ID или Mobiil-ID, а также дополнительно иметь устройство для считывания ID-карт».
Плюсы и минусы средств аутентификации
ID-карта: бесплатное средство аутентификации, которое в то же время служит удостоверением личности для большинства жителей Эстонии. Недостаток – начать пользоваться картой немного сложно, поскольку требуется установить на компьютер отдельно специальную программу, а также необходимо иметь считыватель ID-карты и помнить коды PIN1 и PIN2. Еще одним ограничивающим фактором является то, что ID-картой нельзя пользоваться на смарт-устройстве, лишь на настольном компьютере или ноутбуке.
Smart-ID: бесплатное, удобное и простое в использовании средство аутентификации, которое работает как приложение на вашем телефоне и требует лишь подключения к интернету. В то же время Smart-ID работает и без мобильной сети, если есть доступ к Wi-Fi. Недостаток заключается в том, что Smart-ID нельзя пользоваться на кнопочном телефоне, только на смартфоне.
Mobiil-ID: в целом выполняет те же функции, что и Smart-ID, но также может использоваться на обычном мобильном телефоне, требует доступа к мобильной сети. Чтобы присоединиться к услуге, вы должны заключить договор с телекоммуникационной компанией (Telia, Elisa, Tele2), которая может взимать небольшую ежемесячную плату за обслуживание в соответствии со своим прейскурантом.
PIN-калькулятор: выпущенное банком SEB и не зависящее от третьих лиц средство аутентификации. Если интернет-банк SEB функционирует, PIN- калькулятор также работает. Основные недостатки – необходимость в отдельном устройстве и неудобство использования по сравнению с услугами Smart-ID или Mobiil-ID.