Nevi OÜ – это предприятие трафаретной печати с 25-летним опытом работы. Это хорошо известная в обществе семейная фирма с давними традициями, которая смогла выстоять, несмотря все трудности – экономический кризис, эпидемию, взлеты и падения семьи, а также прочие преграды. Весной 2020 года на предприятии возникла новая инициатива – Minu Pusa, вдохновленная волшебством эстонской природы.
Весенний коронакризис поставил перед фактом
Работа фирмы Nevi OÜ во многом зависит от деятельности других секторов, поскольку основное направление — это рекламная полиграфия для крупных мероприятий, корпоративных подарков и т.п. Наступило время, когда мероприятия были отменены, а большинство клиентов сосредоточились на экономии. Чтобы оставаться на плаву и по-прежнему предлагать работу коллективу в эти трудные времена необходимо было действовать быстро.
Именно так на свет и появилась идея создания Minu Pusa. Эта идея обдумывалась уже на протяжении нескольких лет, но всегда находились проекты более важные, более срочные. В конце концов пришлось взяться за дело и создать собственное производство. Нашей целью было создание свитшотов и футболок, вдохновленных эстонской природой. Поскольку люди, связанные с Minu Pusa, всю свою сознательную жизнь наслаждались великолепной природой Эстонии – кто-то любит бродить по лесу, кого-то больше тянет к морю, – то единственным правильным вариантом было сосредоточить свое производство на бережном отношении к природе Эстонии. Таким образом, ассортимент продукции Minu Pusa основан на возможности в повседневной жизни носить с собой частичку эстонской природы – будь то лес, море или краешек болота.
Первая продажа прошла успешно
Первым каналом продаж Minu Pusa был интернет-магазин. Хотя виртуальный мир позволяет доставлять товары большему количеству людей и во все уголки Эстонии, прямых отзывов от клиентов по-прежнему не хватало. Было огромное желание протестировать продукт на рынке – только ли мы влюблены в свой продукт или потенциальные покупатели тоже видят в нем ценность? Таким образом, пришлось выйти «в народ», чтобы пообщаться с клиентами и получить отзывы для дальнейшего развития продукта.
В качестве первой экспозиции товара мы выбрали Уличный рынок фестиваля Uus Maailm, который традиционно проходит в первые выходные сентября в районе Uus Maailm в Таллинне. В ходе подготовки выяснилось, что помимо наличных денег обязательно нужно задействовать платежный терминал. По собственному опыту мы знаем, что в современном мире смартфонов и смарт-часов наличные деньги – скорее, редкость. Поэтому мы хотели убедиться, что ни одна покупка не будет отложена из-за отсутствия наличных.
Более половины клиентов расплачивались карточкой
Поскольку домашний банк нашего предприятия – SEB, за платежным терминалом мы обратились именно к ним. Сначала ассортимент терминалов показался таким огромным, что запестрило в глазах. На наш взгляд, мы выбрали лучшее решение — маленький карманный смарт-терминал. Однако после подачи ходатайства мы получили дельный совет от представителя службы поддержки SEB, который посоветовал нам совершенно другое решение – платежный терминал с GPRS-связью и питанием от аккумулятора. Преимущество второго терминала перед смарт-терминалом заключается в его независимом коммуникационном соединении: оно не зависит от сети продавца или аккумулятора телефона, который может преподнести неприятный сюрприз в долгий ярмарочный день. Для нас важнее всего была надежность терминала и скорость соединения: поскольку наша цель заключалась в том, чтобы все желающие могли купить продукцию, то важно, чтобы терминал справился с этой задачей.
В зависимости от деятельности и потребностей фирмы существует широкий выбор терминалов, из числа которых с помощью сотрудника банка стоит подобрать наиболее подходящий.
Пользоваться терминалом элементарно просто. Наш первый опыт продаж на ярмарке показал, что абсолютно точно более половины покупок совершалось с помощью карточки, и это был быстрый и удобный способ оплаты как для нас, так и для клиента. Маленький друг без проблем справился с длинным днем на ярмарке – аккумулятор не разрядился, все платежи прошли безупречно. Мы до сих пор пользуемся платежным терминалом, и на следующей ярмарке, рынке или выставке этот верный помощник обязательно будет у вас в кармане.
Платежные терминалы для вашего бизнеса
Предоставьте своим клиентам возможность удобно расплачиваться картой.
Дополнительная информация и ходатайство
Реми Нейтсов
руководитель Nevi OÜ
