SEB: молодежь в Эстонии проявляет консервативность в использовании новых услуг

Для эстонской молодежи характерна уравновешенность и осмотрительность как в управлении своими финансами, так и в использовании новых финансовых услуг: 70% молодых людей в возрасте от 18 до 25 лет контролируют свои расходы и ведут бюджет. Кроме того, молодое поколение в Эстонии по-прежнему с осторожностью относится к ставшим популярными на рынке Эстонии бесконтактным платежам: 25% респондентов вообще не пользуются бесконтактными платежами, а 24% ответивших используют бесконтактные платежи в зависимости от ситуации и не всегда отдают предпочтение такому виду платежа. Как показали результаты опроса SEB, который регулярно проводится среди молодежи в возрасте от 18 до 25 лет в странах Балтии, бесконтактные платежи ежедневно используют 26% молодых людей в Эстонии.

«Интуитивно мы ожидаем от молодежи активности в использовании передовых и инновационных технологий, поскольку нынешнее молодое поколение в возрасте 18-25 лет — представители нового цифрового поколения. В то же время в их фактическом поведении мы наблюдаем гораздо большую рассудительность и порой консерватизм. Они не спешат с приобретением своей недвижимости и личного транспорта. У многих из них имеется самостоятельно накопленный первый взнос для крупных покупок, и деньги откладывают более 50% респондентов», — сказала руководитель сегмента частных клиентов банка SEB Трийн Раудсепп, комментируя похвальное финансовое поведение молодежи.

«По сравнению с молодым поколением, большую продвинутость в использовании новых банковских услуг проявляют в среднем 35-летние клиенты, которые образуют самую активную группу пользователей как в плане бесконтактных платежей, так и в плане бесед посредством видеосвязи и мобильных приложений», — добавила Раудсепп.

Точно также при планировании покупки своего первого жилья эстонская молодежь проявляет благоразумие и самостоятельность, совершая крупную покупку только при наличии стабильной работы и дохода. 64% респондентов подтвердили, что начинают задумываться о своем жилье, только когда уже позволяет доход, при этом 7% посчитали, что веской причиной для приобретения своего жилья является женитьба или замужество.

Банк SEB провел опрос среди молодых людей в возрасте от 18 до 25 лет весной 2019 года, в опросе приняли участие 604 человека. Опрос проводился в среде онлайн, параллельно с Эстонией были опрошены также молодые люди в Латвии и Литве.

Начиная со 2 июля в SEB стартовала своя собственная программа для практикантов под названием #YouthLAB, или летняя практика, основанная на принципах работы стартапа, целью которой является разработка банковских услуг будущего. #YouthLAB продлится шесть недель и привлекает 38 работающих летом в SEB практикантов. В течение #YouthLAB молодые люди изучат процессы оформления бизнес-идеи, дизайна услуги, маркетинга, финансового планирования, исследования клиентов и развитие продукта или услуги для рынка. К середине августа они будут готовы представить жюри полностью разработанную идею. Весь процесс отображает видеоблог, а также классический блог о летней практике в банке SEB.

Дополнительная информация:

Юлия Пийльманн
руководитель по связям с общественностью
дивизион маркетинга и коммуникаций
SEB Pank

тел. +372 665 5340
моб. +372 5124 808
адрес Торнимяэ, 2, 15010 Таллинн
эл. почта julia.piilmann@seb.ee