Популярность эстонских интернет-магазинов среди потребителей выросла, однако доминируют зарубежные
По данным SEB, в эстонской интернет-торговле сохраняется восходящий тренд, и по сравнению с 2017 годом объем покупок при помощи банковской карточки вырос более чем на 50 процентов. Часть роста принадлежит эстонским интернет-продавцам, рыночная доля которых выросла до 11 процентов.
Если число транзакций с карточками в электронных торговых каналах за последние три года выросло, то средняя сумма покупки снизилась: в 2017 году средняя сумма сделки по карточке достигала приблизительно 40 евро, а в 2019 году она снизилась до 33 евро.
«Статистика покупок в интернете показывает, что число покупок в интернете растет, и, значит, электронная торговля все больше становится частью нашей повседневной жизни; в то же время люди делают покупку в среднем на меньшую сумму.
Очевидно также, что эстоноземельцы умело пользуются платежными средствами: популярны не только банковская ссылка, кредитная и дебетовая карточки, но также и уникальная виртуальная карточка SEB, и PayPal. Каждый клиент нашел для себя подходящее платежное средство», — прокомментировал развитие интернет-торговли за последние годы член правления SEB Айнар Леппянен.
Самыми популярными каналами электронной торговли среди жителей Эстонии остаются крупные международные платформы (Alibaba, Aliexpress, Amazon). Услугами отечественных интернет-магазинов пользуются немногим более 40 % эстоноземельцев.
«Интернет-торговля определенно развивается быстро и все увереннее завоевывает сердца потребителей и в Эстонии. Особенно радостно за эстонских продавцов, рыночная доля которых в интернет-покупках в выросла с 6 процентов в 2017 году до 11 процентов к концу 2019. Бесспорно, этому способствовал выход на рынок новых услуг комфорта, за которые расплачиваются обычно исключительно в интернете. При этом быстрее всего выросла сфера каршеринга и доставки еды, четкий рост мы видим и в цифрах интернет-покупок торговых центров, предлагающих услугу доставки на дом», — добавил Айнар Леппянен.
Анализ интернет-покупок SEB основан на проведенном банком клиентском исследовании на тему интернет-торговли; кроме того, в 2017–2019 годах был проведен анализ транзакций по карточкам в интернет-торговле.
12 марта 2020 года SEB и Союз интернет-торговли проводят конференцию по электронной коммерции. Электронная коммерция — это быстро развивающаяся сфера, которая переходит границы и поглощает инвестиции, требуя инноваций и долгосрочного видения будущего.
Дополнительная информация:
Эвелин Аллас
руководитель по связям с общественностью
подразделение маркетинга и связей с общественностью
SEB Pank
телефон + 372 6655 649
мобильный телефон +371 5111 718
адрес Торнимяэ 2, 15010 Таллин
э-почта evelin.allas@seb.ee
