С января повысятся требования безопасности к совершаемым в интернете карточным платежам

С 1 января 2021 года в Европе идентификация плательщика при совершении покупки по карточке в интернете становится обязательной. Это означает, что обычная для Эстонии уже на протяжении многих лет аутентификация при осуществлении карточных платежей в интернете станет общеевропейским стандартом, что должны учитывать как покупатели, так и продавцы.

В начале нового года требования безопасности совершения карточных платежей в интернете станут более строгими. Отныне все действующие в Европе банки, выдающие карточки и принимающие карточные платежи, должны поддерживать прошедшие безопасную аутентификацию платежи. Поэтому в начале 2021 года может случиться, что в интернет-магазине, где раньше вы могли осуществлять платежи, просто вводя номер карты, теперь придется пройти дополнительную аутентификацию, для которой необходимо использование рабочего средства аутентификации (Smart-ID, Mobiil-ID, ID карта, PIN-калькулятор). Банк SEB рекомендует своим клиентам иметь хотя бы два средства аутентификации, которые при необходимости могут заменить друг друга.

«Дополнительная аутентификация для карточных платежей в интернете в странах Балтии уже является повседневной процедурой. Теперь компоненты безопасной аутентификации добавятся также при использовании услуг повторных платежей и в мобильном приложении SEB. Целью внедрения дополнительных мер аутентификации является создание более безопасной для всех нас среды совершения покупок.

Для обеспечения удобного и быстрого процесса платежа банки все же могут использовать и некоторый основанный на рисках подход, который поддерживает также банк SEB. Полностью для всех сделок усиленная аутентификация не потребуется», — сказала руководитель группы оценивания рисков в сфере карточек SEB Baltikum Анника Кипсо, комментируя новшество.

«Поскольку согласно последним данным, в Европе всё еще действуют интернет магазины (количество которых постепенно сокращается), которые не успели внедрить требуемое решение безопасной аутентификации, то с начала 2021 года могут возникнуть ситуации, когда банк будет обязан прервать сделки, инициированные у таких продавцов. Если при совершении покупок в интернет-среде произойдут сбои, то для получения дополнительной информации мы призываем всегда обращаться к банку», — добавила Анника Кипсо.

Требования директивы ЕС об оказании платежных услуг действуют для поставщиков услуг Европейской экономической зоны и в отношении сделок внутри экономической зоны. На действующие за пределами Европы интернет-магазины требования не распространяются. Несмотря на это, многие интернет-магазины добровольно перешли на безопасную среду платежей.

Мы рекомендуем быть внимательными при совершении покупок в интернет-магазинах. Веб-страница, на которой вы вводите данные своей банковской карточки, должна быть безопасной. Убедитесь, что вы имеете дело с действительной страницей интернет-магазина, а нее копией. Перед совершением покупки ознакомьтесь с условиями покупки и возврата, а также комментариями других потребителей о данном продавце. Дополнительная информация на тему осуществления безопасных платежей и кибербезопасности.

Дополнительная информация:

Юлия Пийльманн
руководитель по связям с общественностью
дивизион маркетинга и коммуникаций
Банк SEB

телефон +372 665 5340
GSM +372 5124 808
адрес Торнимяэ 2, 15010 Таллинн
эл. почта julia.piilmann@seb.ee