Шведский эксперт: клиента нужно привлекать на ранней стадии инновации
Уже на ранней стадии инновации необходима реальная обратная связь от клиента, который будет платить за новый продукт или услугу, говорил шведский эксперт Андреас Брейлер на организованном SEB семинаре «Лаборатория инноваций 2015». «По возможности, создавайте прототип планируемого нового продукта или испытывайте услугу на пилотных клиентах, чтобы выяснить, в верном ли направлении вы движетесь», - подчеркнул он.
По словам Брейлера, важно дефинировать инновацию именно для своего предприятия. «Дефиниция инновации - у каждого в голове. Неважно, короткая или длинная, главное, что она является определением инновации для вашего предприятия», - говорил Брейлер. «Для генерирования идей существует миллион различных способов. Нужно найти подходящий и продумать, каковы логические шаги на пути реализации идеи», - говорил Брейлер, который является одним из основателей шведской консалтинговой фирмы Idélaboratoriet.
Брейлер подчеркнул, что при планировании инновации, одним из ключевых вопросов является способ её измерения. По его опыту, предприятия зачастую либо преувеличивают значение инновации, либо вовсе игнорируют его. «Разумеется, необходимо оценивать инновацию. Если этого не делать, может случиться, что вы будете тратить деньги, не зная, приносит ли это материальную пользу предприятию», - объяснил Брейлер.
Инновация сродни любой другой деятельности на предприятии, которая требует как того, чтобы за неё кто-то нес ответственность, так и времени. «Легко прятаться за то, что для инновации нет ни времени, ни человеческих ресурсов. Однако без конкретного ответственного обновление невозможно. Инновация требует времени и того, чтобы за неё кто-то нес ответственность», - сказал Брейлер.
Андреас Брейлер является одним из основателей предприятия Idélaboratoriet, которое предлагает консультации в области инноваций. Idélaboratoriet предлагает консультации и тренинги в сфере инноваций многим международным организациям и торговым маркам, предприятие охватывает более 30 государств.
На прошедшем 3 марта в Таллинне мероприятии «Лаборатория инноваций 2015», организованном SEB, выступили многие уважаемые и опытные европейские руководители, специалисты в сфере инноваций и консультанты в области предпринимательства. В Таллинне к мероприятию присоединилось 350, а в трех странах Балтии - всего 900 заинтересованных в инновации участников.
Дополнительная информация:
Эвелин Aллас
руководитель отдела по связям с клиентами
подразделение маркетинга и коммуникаций
SEB
телефон +372 665 5649
моб. тел. +372 511 1718
адрес Торнимяэ 2, 15010 Таллинн
электронная почта evelin.allas@seb.ee
www.seb.ee
Читайте новости в Twitter www.twitter.com/SEB_Eesti
Общайтесь с нами в Facebook www.facebook.com/seb.eesti