Smart-ID – это бесплатное мобильное приложение, которое позволяет входить в интернет-банк SEB, подтверждать платежи и подписывать электронные документы. Приложение доступно для всех наших клиентов, пользуются смартфоном или планшетом с подключением к интернету.
Загрузить приложение
Приложение Smart-ID разработал наш партнер SK ID Solutions. В странах Балтии насчитываются миллионы активных пользователей приложения, что делает его самым популярным средством подтверждения личности в интернет-банке.
Установка Smart-ID
С помощью ID-карты или паспорта, используя биометрические данные
- Выполняется удаленно
- Подходящее решение, если до этого вы уже использовали Smart-ID
С помощью Mobiil-ID
- Выполняется удаленно
- Подходящее решение для новых пользователей и для повторной установки
С помощью ID-карты и устройства для считывания карт
- Выполняется удаленно
- Подходящее решение для новых пользователей и повторной настройки
В банковской конторе
- Подходит только для клиентов SEB
- Подходящее решение для новых пользователей и для повторной установки
- Бесплатно для новых пользователей и несовершеннолетних лиц (повторная установка в банковской конторе стоит 5 евро)
Забронировать время для посещения банковской конторы
Дети и подростки в возрасте от 7 до 17 лет могут сами установить Smart-ID в банковской конторе в присутствии своего законного представителя.
Использование Smart-ID
Вход в интернет-банк SEB
- На странице входа в интернет-банк выберите способ аутентификации Smart-ID;
- Введите свой признак пользователя интернет-банка и личный код;
- Нажмите «Войти»;
- Откройте в телефоне приложение Smart-ID (если оно не откроется автоматически). Убедитесь в том, что контрольный код, который видите в интернет-банке, совпадает с кодом, который отображается в приложении Smart-ID. Если оба кода одинаковые, введите код PIN1;
- Если был введен правильный PIN1, интернет-банк откроется автоматически в течение нескольких секунд.
Подтверждение платежей
- Заполните форму платежа, нажмите на кнопку «Подтвердить платеж» и на следующей странице выберите «Подтвердить»;
- Откройте в телефоне приложение Smart-ID (если оно не откроется автоматически). Убедитесь в том, что контрольный код, который видите в интернет-банке, совпадает с кодом, который отображается в приложении Smart-ID. Если оба кода одинаковые, введите код PIN2;
- Если был введен правильный PIN2, подтверждение платежа появится автоматически в течение нескольких секунд.
Обратите внимание! В приложении Smart-ID всегда читайте текст под контрольным кодом – он объясняет, какое действие сейчас требует Вашего подтверждения.
Блокирование Smart-ID
Чтобы защитить ваши средства и данные от возможного мошенничества, ваш профиль Smart-ID будет заблокирован в следующих случаях:
- Если PIN-код был введен неправильно три раза подряд, профиль блокируется на три часа.
- Если через три часа после окончания блокировки PIN-код снова вводится неправильно три раза подряд, профиль блокируется на 24 часа.
- Если через 24 часа после окончания блокировки PIN-код снова вводится неправильно три раза подряд (в целом девять раз подряд), профиль блокируется совсем, чтобы защитить ваши средства и данные. Чтобы возобновить использование Smart-ID, вам нужно удалить профиль с устройства и установить его заново.
Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Ответы на вопросы о безопасности и использовании Smart-ID, и на другие общие вопросы, вы можете найти на домашней странице Smart-ID.
Вопросы, касающиеся SEB
При помощи одного профиля Smart-ID можно одновременно пользоваться услугами и подтверждать платежи и в других банках. У разных банков шаги подтверждения могут несколько отличаться, но в целом при входе в систему или совершении операции соответствующий банк автоматически отправит подтверждение на ваш Smart ID.
Да. Если вы пользуетесь Smart-ID, для входа в свой интернет-банк для частного клиента, то с помощью приложения вы также сможете входить в интернет-банк предприятия. Только помните, что после установки Smart-ID сперва необходимо войти в свой интернет-банк для частного клиента.
Если вы не пользуетесь приложением Smart-ID как средством аутентификации в других банках или электронных услугах, то просто удалите приложение с телефона или планшета. Убедитесь, что у вас есть другие методы аутентификации, позволяющие входить в интернет-банк и подтверждать платежи, например, ID-карта или PIN-калькулятор.
