Анализ SEB: в конце года потребители тратили деньги расчетливо, но с душой

По сравнению с прошлым годом цены выросли почти на двадцать процентов, и люди стали уделять еще больше внимания бережливости и экономии. Но повлияло ли это на повседневное покупательское поведение?

Статистика SEB показывает, что в декабре 2022 года люди потратили на 2% больше, чем в тот же период 2021 года. «Если обычно в декабре оборот по сравнению с ноябрем вырастает на 8–9%, то в этом году объем повседневных расходов в декабре превысил результаты ноября всего на 6%. Это явно указывает на замедление спроса», – говорит Леннарт Китт, руководитель отдела клиентской аналитики и даталогии SEB по Балтийскому региону.

Увеличились расходы на питание вне дома, сократились – на путешествия, развлечения и товары для дома

Наиболее значительным был рост расходов в местах общественного питания. По сравнению с предыдущим годом в декабре 2022 года расходы на питание вне дома выросли на 23%. Вспомним, что еще год назад действовали паспорта вакцинации против коронавируса, что несколько ограничивало потребление, и тем не менее средняя сумма покупки в секторе общественного питания выросла на 9%», — отметил Китт. 

Китт считает, что если еще в первой половине прошлого года люди проявляли потребительский ажиотаж, то к концу года они уже начали экономить. «Весна и лето прошлого года ознаменовались рекордными расходами на путешествия, например на билеты и проживание, но к концу года оборот в этом секторе упал до уровня, предшествовавшего коронакризису», — сказал Китт. Он добавил, что оборот туристического сектора по сравнению с прошлым годом вырос на 9%, однако в связи с ростом средней суммы покупки на 18% количество транзакций по сравнению с 2021 годом снизилось на 8%.

Средняя сумма покупки больше всего, а именно на 31% по сравнению с прошлым годом, выросла в сфере развлечений. «При этом нельзя сказать, что люди стали посещать больше развлекательных мероприятий, поскольку количество соответствующих транзакций по сравнению с аналогичным периодом прошлого года сократилось на 30%. Таким образом, общий объем расходов на развлечения, напротив, снизился по сравнению с 2021 годом на 9%», — пояснил руководитель отдела клиентской аналитики и даталогии SEB.

Аналогичное снижение наблюдалось в части товаров для дома. «Обычно расходы на товары для дома в декабре по сравнению с ноябрем повышаются примерно на десять процентов, но в этом году наблюдается даже снижение на 5%», — отметил Китт. Традиционно хороший оборот приносят рождественские распродажи в магазинах электроники. «Расходы на электронику в декабре по сравнению с ноябрем выросли значительно – на 37%. Однако, несмотря на такой скачок, результаты оказались на 14% ниже, чем в 2021 году, когда потребители активно тратили пенсионные накопления», — говорит Китт.

Доля электронной коммерции сокращается

В годы пандемии электронная коммерция стремительно росла, и доля транзакций по банковским ссылкам и картам через интернет побила все рекорды. В конце прошедшего года этот рост замедлился на уровне ниже, чем в предыдущие два года, но все же выше периода, предшествовавшего пандемии.

Китт отметил, что в последние годы объемы снятия наличных в банкоматах оставались стабильными и даже сокращались, однако в феврале-марте прошлого года объем вывода наличных вырос настолько, что это дало дополнительные 7% в год. Как правило, объемы снятия наличных в декабре растут, но в аналогичном периоде прошлого года наблюдалось даже небольшое снижение.

По словам Китта, объем рождественских покупок возрастал, предположительно, после выплаты зарплаты: «Количество операций по картам повышалось во вторые выходные ноября и декабря, что соответствует обычным срокам выплаты зарплаты». В эти периоды объем покупок был несколько выше, чем в другие выходные месяца, и на десять процентов превышал оборот аналогичных выходных 2021 года.

«Если посмотреть на количество оплаченных картой покупок через интернет, то высокий уровень пришелся и на четвертые выходные ноября, когда проходит популярная в Эстонии акция «Черная пятница», — добавил Китт. В эти периоды отмечен рост оборота и обычных (продовольственных) магазинов.

Экономия охватила все возрастные группы

«Если рассматривать декабрьские покупки в разрезе возрастных групп, можно заметить, что если в декабре расходы выросли в среднем на 2% по сравнению с декабрем предыдущего года, то по возрастным группам существенных изменений не произошло. В среднем несколько сократились расходы в возрастных группах с наибольшими обязательствами по кредитам (25–50 лет), поскольку на них сильнее всего влияет повышение Euribor», — объясняет причину Китт.

Таким образом, по словам Китта, рост цен несомненно повлиял на покупательское поведение, и праздничные закупки были скорее скромными. Тем не менее, он рад тому, что рост цен не ожесточил сердца жителей Эстонии: «Если праздничные покупки совершались очень расчетливо, то анализ оборота отдельных некоммерческих, в том числе благотворительных, организаций показывает, что поступления средств общественным организациям по сравнению с предыдущим годом почти удвоились».

В статье используются результаты анализа потребительского поведения по анонимным сводным данным использования карт и платежей по банковским ссылкам частных клиентов SEB в 2021 и 2022 году. Анализ не отражает стоимость коммунальных услуг, составляющих значительную долю расходов и оплачиваемых банковским платежом. Переводы некоммерческим организациям отражены для всех видов платежей и клиентских сегментов.

Дополнительная информация:

Маарья Каламас
руководитель по связям с общественностью
SEB Pank

мобильный телефон +372 5304 5743
адрес Торнимяэ 2, 15010 Таллин
э-почта maarja.kalamas@seb.ee